Fitria, N. and Hidayat, N. (2024) “Implementasi Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Online untuk Meningkatkan Layanan Pendidikan terhadap Wali Murid di Sekolah Menengah Kejuruan”, Lentera: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 17(1), pp. 113–122. doi: 10.52217/lentera.v17i1.1448.