Fitria, N., and N. Hidayat. “Implementasi Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Online Untuk Meningkatkan Layanan Pendidikan Terhadap Wali Murid Di Sekolah Menengah Kejuruan”. Lentera: Jurnal Ilmiah Kependidikan, vol. 17, no. 1, June 2024, pp. 113-22, doi:10.52217/lentera.v17i1.1448.